Tham khảo

Dữ liệu tài khoản an toàn trên xoso24h

Chúng tôi hiểu rằng thông tin tài khoản, lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và địa chỉ ví của bạn cần được bảo vệ.

Bảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và yêu cầu dữ liệuLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tưCasino trực tiếp và slot
xoso24h Dữ liệu tài khoản an toàn trên xoso24h
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách xoso24h xử lý dữ liệu tài khoản, muốn xem thông tin được lưu trữ hay yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi cung cấp hỗ…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ của xoso24h; chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.
Trò chuyện trực tiếp Truy cập phần Trợ giúp trong ứng dụng hoặc trang web xoso24h để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ ngay lập tức.
Cài đặt tài khoản Mở tài khoản trên ứng dụng xoso24h, vào Bảo mật để xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo mật thông tin thanh toán của bạn

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên cốt lõi. Toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và xác minh qua hệ thống bảo vệ giao dịch nhiều…

Mã hóa SSL

Tất cả nạp tiền, rút tiền và thông tin ví được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành để ngăn truy cập trái phép.

Xác minh đa lớp

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money yêu cầu xác nhận từ ví của bạn để đảm bảo chỉ bạn mới có thể nạp hoặc rút.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để nhận dạng tài khoản của bạn an toàn; bạn có thể quản lý hoặc xóa chúng trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tên, email, lịch sử nạp tiền và thông tin tài khoản khác bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Hạn chế truy cập

Chỉ các nhân viên xoso24h có ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản; không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhu cầu thanh toán.

Yêu cầu sửa đổi

Nếu thông tin ví, điện thoại hoặc email của bạn không chính xác, liên hệ hỗ trợ để cập nhật ngay lập tức.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư trên xoso24h

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ những người chơi muốn hiểu cách chúng tôi xử lý tài khoản, thanh toán và dữ liệu cá nhân của họ. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản, lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chi tiết giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày theo quy định.

Có. Truy cập cài đặt tài khoản xoso24h, chọn Bảo mật, sau đó chọn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản sao tất cả thông tin cá nhân, giao dịch và cài đặt của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Không bao giờ. Thông tin ví được mã hóa và chỉ xoso24h, nhà cung cấp ví và ngân hàng của bạn có thể xem nó. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu thanh toán cho bên thứ ba.

Liên hệ hỗ trợ xoso24h và yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân, email, điện thoại và lịch sử nạp tiền sẽ được đánh dấu để xóa trong 30 ngày. Bản ghi giao dịch được giữ để đối soát theo yêu cầu pháp luật.

Cookie giúp xoso24h nhận dạng bạn, giữ phiên bảo mật và ghi nhớ cài đặt trò chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng xoso24h, nhưng một số tính năng có thể hoạt động chậm hơn.

Hỗ trợ xoso24h sẽ yêu cầu email, số điện thoại hoặc địa chỉ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được liên kết với tài khoản để xác minh danh tính trước khi đặt lại mật khẩu.

Ứng dụng xoso24h sử dụng mã hóa SSL giống như trang web máy tính để bảo vệ dữ liệu đăng nhập, giao dịch và thông tin ví. Bạn cũng có thể tắt cookie và xóa dữ liệu ứng dụng bất kỳ lúc nào trong cài đặt điện thoại của mình